1. Procure "Apagar todos os dados (repor)"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
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Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7060624-f-2d1341be-38a1-4e88-a060-6bf98efb48c2.png?width=194&height=434)
Prima Sistema.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7060624-f-c76a4c7b-fbae-4bd9-b45d-c0797d540179.png?width=194&height=434)
Prima Opções de reposição.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7060624-f-7a8e8ec9-3192-4e6b-9594-f6a2813d5589.png?width=194&height=434)
Prima Apagar todos os dados (repor).
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7060624-f-c4fdf766-f113-43d3-98db-2669a54d3a8b.png?width=194&height=434)
2. Restabeleça as definições originais
Prima Apagar todos os dados.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7060624-f-b8413df6-6c52-4018-babe-ecdc6ee1b29d.png?width=194&height=434)
Prima Apagar todos os dados. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7060624-f-ce68e227-dfde-4762-9dcc-8c2b3fa8d912.png?width=194&height=434)