1. Procure "Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica)"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
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Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7051023-f-e852d0dd-4492-4b62-a9aa-1f6d4f9a6771.png?width=198&height=440)
Prima Sistema.
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Prima Avançadas.
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Prima Opções de reposição.
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Prima Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica).
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7051023-f-61ca85e3-7bd5-4e98-bd7a-90bcf4256326.png?width=198&height=440)
2. Restabeleça as definições originais
Prima Apagar todos os dados.
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Prima Apagar todos os dados. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
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