1. Procure "Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica)"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
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Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-1cd75b6f-5a60-4ecf-929e-0f2d3ed20370.png?width=202&height=436)
Prima Sistema.
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Prima Opções de Redefinição.
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Prima Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica).
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2. Restabeleça as definições originais
Prima REPOR TELEFONE.
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Prima APAGAR TUDO. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
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