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O telefone poderá encontrar-se bloqueado a cartões SIM da Vodafone.
Passo 6 de 8
Solicite o código de desbloqueio
Ligue para o Serviço de Apoio a Clientes da Vodafone pelo telefone 12711 - Atendimento Automático gratuito para Códigos de Desbloqueio - para solicitar o código de desbloqueio.
ATENÇÃO: O código de desbloqueio só poderá ser fornecido em determinadas condições. O Serviço de Apoio a Clientes informá-lo-á dessas condições.
1. Veja o código IMEI
Deslize dois dedos sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de definições.
Prima o ícone de definições.
Prima Sobre o telefone.
Prima Estado.
Prima Estado do SIM.
Veja o código IMEI do dispositivo em IMEI.
2. Solicite o código de desbloqueio
Ligue para o Serviço de Apoio a Clientes da Vodafone pelo telefone 12711 - Atendimento Automático gratuito para Códigos de Desbloqueio - para solicitar o código de desbloqueio.
ATENÇÃO: O código de desbloqueio só poderá ser fornecido em determinadas condições. O Serviço de Apoio a Clientes informá-lo-á dessas condições.
3. Retire o bloqueio do operador
Introduza um cartão SIM de um outro operador, e ligue o telefone.
Introduza eventualmente o código PIN e prima o ícone para aceitar.
Introduza eventualmente o código PIN e prima o ícone para aceitar.
Se introduzir o código de desbloqueio errado várias vezes, o telefone ficará permanentemente bloqueado à rede Vodafone. Contacte o Revendedor na eventualidade de isto acontecer.
Introduza o código de desbloqueio, e prima Desbloquear.
O seu telefone deixa assim de estar exclusivamente associado à rede Vodafone, podendo desta forma ligá-lo a uma rede GSM à sua escolha. Deverá para tal, adquirir um cartão SIM do operador que pretender usufruir.
O seu telefone deixa assim de estar exclusivamente associado à rede Vodafone, podendo desta forma ligá-lo a uma rede GSM à sua escolha. Deverá para tal, adquirir um cartão SIM do operador que pretender usufruir.
Se introduzir o código de desbloqueio errado várias vezes, o telefone ficará permanentemente bloqueado à rede Vodafone. Contacte o Revendedor na eventualidade de isto acontecer.