1. Procure "Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica)"
Deslize o dedo para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-4777cd76-9e85-4db1-b972-537d66eca419.png?width=204&height=408)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-f40b3025-e028-4158-a508-62bf9b801ebb.png?width=204&height=408)
Prima Sistema.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-21aa5364-965a-4be1-bdfb-bd51ffb3ffba.png?width=204&height=408)
Prima Opções de reposição.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-118fc64c-7e93-4dd7-93aa-f2f01fd47503.png?width=204&height=408)
Prima Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica).
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-09f3376e-ce2c-47a3-b392-504fded0480f.png?width=204&height=408)
2. Restabeleça as definições originais
Prima REPOR TELEFONE.
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Prima APAGAR TUDO. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
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