1. Procure "Repos. dados/fábrica"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-4030936a-55ed-4cdd-bc7f-94ba74b50ddf.png?width=206&height=368)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-f3e961e1-05e0-4f2d-9687-12ddd8c9eee8.png?width=206&height=368)
Prima Cópia de segurança e reposição.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-9e3fa8b0-772d-4ece-bdf6-45fff1c0275f.png?width=206&height=368)
Prima Repos. dados/fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-e77dc549-98fe-41a4-964b-1505aef9003a.png?width=206&height=368)
2. Restabeleça as definições originais
Prima REPOR TELEFONE.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-a676492a-c9c5-44ac-bfda-46bc38297bcc.png?width=206&height=368)
Prima APAGAR TUDO. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-ad1e72c8-e03c-4a09-8fe8-f59237aaa30c.png?width=206&height=368)