Encontrámos 2 soluções possíveis para o seu problema.
Antes de iniciar esta resolução de problemas é necessário verificar algo importante:
Consegue utilizar a ligação do router à Internet?
Sim
Não
Porque fazemos esta pergunta?
É importante verificar se o router tem ligação à Internet. Se o router não tem ligação à Internet, deve primeiro resolver esse problema. Com esse problema resolvido, será provavelmente possível utilizar o browser.