1. Procure "Reposição dos dados de fábrica"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-5f47d3f3-368d-43ed-b681-56e7180b3fad.png?width=210&height=376)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-1a9608eb-c47f-469b-8c31-91b59aa617ab.png?width=210&height=376)
Prima Cópia de segurança e reposição.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-23de328b-59fb-4ee5-bd5b-fe020eb2c2c0.png?width=210&height=376)
Prima Reposição dos dados de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-f0deaa9b-987f-4ca0-b84e-452d8f2306bb.png?width=210&height=376)
2. Restabeleça as definições originais
Prima REPOR TELEFONE.
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Prima APAGAR TUDO. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais.
Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-1e49e3ac-f03e-48d7-b5f8-ff3c15790ac1.png?width=210&height=376)