1. Procure "Repor dispositivo"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7200923-f-017de677-5f6b-4de8-ae02-d67dec39e7f8.png?width=378&height=456)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7200923-f-9ebc35f3-3c42-423d-bb86-1e0d99576868.png?width=378&height=456)
Prima Gestão geral.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7200923-f-3cae6dea-63d6-42cb-b49b-eb873680170b.png?width=378&height=456)
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7200923-f-5393da28-f138-4056-b7f5-a78cf270cc16.png?width=378&height=456)
Prima Repor dispositivo.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7200923-f-16d98b88-c02b-42c0-aa65-ccb6431b8a00.png?width=378&height=456)
2. Restabeleça as definições originais
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7200923-f-81f492e1-5089-4717-a0b7-c202dc2e4c85.png?width=378&height=456)
Prima Apagar tudo. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7200923-f-6fd972a0-8c79-4fcf-8a40-9bdd399bb417.png?width=378&height=456)