1. Procure "Repor dispositivo”
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-e5404200-7c71-4f23-b7ca-73e02da2548d.png?width=214&height=458)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-952444ca-7641-4e49-9fa1-432ea49fdf26.png?width=214&height=458)
Prima Gestão geral.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-be4de5ee-1760-4e03-bddd-f5c6b8a3c385.png?width=214&height=458)
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-927af5f8-7d1a-4a8e-893c-d06c774f6c6a.png?width=214&height=458)
Prima Repor dispositivo.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-30e10006-0424-4cce-9fe4-d3e819aa3896.png?width=214&height=458)
2. Restabeleça as definições originais
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-39947a1a-5835-4f1f-988c-ac9b06d19032.png?width=214&height=458)
Prima Apagar tudo. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-2ebe705c-452a-4384-9a9b-aec1e46f8115.png?width=214&height=458)