1. Procure "Repor dispositivo"
Deslize o dedo para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-2e89d954-055e-4e65-85b0-7d859d5ba682.png?width=208&height=426)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-1d152412-b845-43e2-8465-2b627e1ac09e.png?width=208&height=426)
Prima Gestão geral.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-6c861961-8067-48dd-8057-9ca0a3aa5f5a.png?width=208&height=426)
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-e914fc8b-ccee-4109-8d77-7aa81c503c21.png?width=208&height=426)
Prima Repor dispositivo.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-42692393-bbae-40c7-926f-2c859b99a2e2.png?width=208&height=426)
2. Restabeleça as definições originais
Prima REPOR.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-6b4dc112-b8c7-4ed4-a74d-e2ebda5db90c.png?width=208&height=426)
Prima APAGAR TUDO. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-a37198c2-15ab-4d99-810d-c7050a56a4d7.png?width=208&height=426)