Samsung Galaxy Core Prime

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Não é possível receber mensagens no correio de voz - Samsung Galaxy Core Prime

Causa 2 de 2: As chamadas de voz não são desviadas para a caixa de correio de voz

As chamadas não atendidas apenas serão desviadas para a caixa de correio, se tiver escolhido as definições corretas. Pode alterar as definições no menu do telefone.

Solução: Desvie chamadas para a caixa de correio de voz.

Passo 1 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima o ícone de telefone.

Passo 2 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima Teclado.

Passo 3 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima o ícone de menu.

Passo 4 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima Definições.

Passo 5 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima Ligar.

Passo 6 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima Definições adicionais.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.

Passo 7 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima Desvio de chamadas.

Passo 8 de 15

Procure "Chamada de voz"

Prima Chamada de voz.

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Passo 9 de 15

Escolha o tipo de desvio de chamada

Aguarde um momento para ver a definição atual.

Passo 10 de 15

Escolha o tipo de desvio de chamada

Prima um dos seguintes tipos de desvio:
Sempre

Passo 11 de 15

Escolha o tipo de desvio de chamada

Quando ocupado

Passo 12 de 15

Escolha o tipo de desvio de chamada

Quando não atendido

Passo 13 de 15

Escolha o tipo de desvio de chamada

Se incontactável

Passo 14 de 15

Desvie chamadas para o correio de voz

Introduza 123 e prima Activar.

Passo 15 de 15

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "Chamada de voz"

Prima o ícone de telefone.
Prima Teclado.
Prima o ícone de menu.
Prima Definições.
Prima Ligar.
Prima Definições adicionais.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.
Prima Desvio de chamadas.
Prima Chamada de voz.

2 Escolha o tipo de desvio de chamada

Aguarde um momento para ver a definição atual.
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Prima um dos seguintes tipos de desvio:
Sempre
Quando ocupado
Quando não atendido
Se incontactável

3 Desvie chamadas para o correio de voz

Introduza 123 e prima Activar.

4 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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