Samsung Galaxy Core Prime

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Não é possível enviar e receber e-mails - Samsung Galaxy Core Prime

Causa 3 de 3: O telefone não se encontra configurado corretamente para e-mail

Se o telefone não se encontrar corretamente configurado para e-mail, não será possível enviar ou receber e-mails.

Solução: Configure uma conta de e-mail no telefone.

Passo 1 de 33

Procure "E-mail"

Prima o ícone de menu.

Passo 2 de 33

Procure "E-mail"

Prima E-mail.

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Passo 3 de 33

Introduza o endereço de e-mail

Introduza o seu endereço de e-mail.

Passo 4 de 33

Introduza a password

Prima Palavra-passe, e introduza a password da sua conta de e-mail.

Passo 5 de 33

Introduza a password

Prima Seguinte.

Passo 6 de 33

Escolha o tipo de servidor

Prima Conta POP3.

Passo 7 de 33

Introduza o nome de utilizador

Prima o campo em "Nome de utilizador", e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail.

Passo 8 de 33

Introduza o servidor de receção

Prima o campo em "Servidor POP3", e introduza o nome do servidor de receção do seu fornecedor de e-mail.

Passo 9 de 33

Desative a encriptação na receção de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".

Passo 10 de 33

Desative a encriptação na receção de e-mail

Prima Desligado.

Passo 11 de 33

Introduza o número da porta de receção

Prima o campo em "Porta", e introduza 110

Passo 12 de 33

Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima a lista suspensa em "Eliminar e-mail do servidor".

Passo 13 de 33

Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima Nunca ou Quando eliminado da Caixa de entrada.

Passo 14 de 33

Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima Seguinte.

Passo 15 de 33

Introduza o servidor de envio

Prima o campo em "Servidor SMTP", e introduza o nome do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 16 de 33

Desative a encriptação no envio de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".

Passo 17 de 33

Desative a encriptação no envio de e-mail

Prima Desligado.

Passo 18 de 33

Introduza o número da porta de envio

Prima o campo em "Porta", e introduza 25

Passo 19 de 33

Ative ou desative a autenticação SMTP

Prima Exigir início de sessão. para ativar ou desativar a função.

Passo 20 de 33

Ative ou desative a autenticação SMTP

Se ativar a autenticação SMTP:
Prima o campo em "Nome de utilizador", e introduza o nome de utilizador no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 21 de 33

Ative ou desative a autenticação SMTP

Prima o campo em "Palavra-passe", e introduza a password no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 22 de 33

Ative ou desative a autenticação SMTP

Prima Seguinte.

Passo 23 de 33

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a lista suspensa em "Agenda de sincronização".

Passo 24 de 33

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima Manual ou o período de tempo pretendido.

Passo 25 de 33

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a lista suspensa em "Horário de horas de ponta".

Passo 26 de 33

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima Manual ou o período de tempo pretendido.

Passo 27 de 33

Ative ou desative a sincronização de e-mail

Prima Sincronizar E-mail para ativar ou desativar a função.

Passo 28 de 33

Ative ou desative a notificação de novos e-mails

Prima Notificar-me quando chegar um e-mail para ativar ou desativar a função.

Passo 29 de 33

Ative ou desative a notificação de novos e-mails

Prima Seguinte.

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Passo 30 de 33

Introduza o nome da conta de e-mail

Introduza o nome da conta de e-mail.

Passo 31 de 33

Introduza o nome de remetente

Prima o campo em "O seu nome (apresentado nas mensagens a enviar)", e introduza o nome de remetente pretendido.

Passo 32 de 33

Termine a configuração

Prima Concluído.
Aguarde enquanto o telefone obtém os e-mails novos.

Passo 33 de 33

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "E-mail"

Prima o ícone de menu.
Prima E-mail.

2 Introduza o endereço de e-mail

Introduza o seu endereço de e-mail.
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3 Introduza a password

Prima Palavra-passe, e introduza a password da sua conta de e-mail.
Prima Seguinte.

4 Escolha o tipo de servidor

Prima Conta POP3.

5 Introduza o nome de utilizador

Prima o campo em "Nome de utilizador", e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail.

6 Introduza o servidor de receção

Prima o campo em "Servidor POP3", e introduza o nome do servidor de receção do seu fornecedor de e-mail.

7 Desative a encriptação na receção de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".
Prima Desligado.

8 Introduza o número da porta de receção

Prima o campo em "Porta", e introduza 110

9 Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima a lista suspensa em "Eliminar e-mail do servidor".
Prima Nunca ou Quando eliminado da Caixa de entrada.
Prima Seguinte.

10 Introduza o servidor de envio

Prima o campo em "Servidor SMTP", e introduza o nome do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

11 Desative a encriptação no envio de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".
Prima Desligado.

12 Introduza o número da porta de envio

Prima o campo em "Porta", e introduza 25

13 Ative ou desative a autenticação SMTP

Prima Exigir início de sessão. para ativar ou desativar a função.
Se ativar a autenticação SMTP:
Prima o campo em "Nome de utilizador", e introduza o nome de utilizador no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.
Prima o campo em "Palavra-passe", e introduza a password no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.
Prima Seguinte.

14 Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a lista suspensa em "Agenda de sincronização".
Prima Manual ou o período de tempo pretendido.
Prima a lista suspensa em "Horário de horas de ponta".
Prima Manual ou o período de tempo pretendido.

15 Ative ou desative a sincronização de e-mail

Prima Sincronizar E-mail para ativar ou desativar a função.

16 Ative ou desative a notificação de novos e-mails

Prima Notificar-me quando chegar um e-mail para ativar ou desativar a função.
Prima Seguinte.

17 Introduza o nome da conta de e-mail

Introduza o nome da conta de e-mail.
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18 Introduza o nome de remetente

Prima o campo em "O seu nome (apresentado nas mensagens a enviar)", e introduza o nome de remetente pretendido.

19 Termine a configuração

Prima Concluído.
Aguarde enquanto o telefone obtém os e-mails novos.

20 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

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