1. Procure "Repor dispositivo"
Deslize o dedo para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-04c399b9-6bf0-44e3-9c90-d2ae96917e9d.png?width=204&height=418)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-5ae72a45-ea79-4ae7-bd93-9f4c077451bf.png?width=204&height=418)
Prima Gestão geral.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-cd83884f-af14-4404-a191-ada93c5a3fba.png?width=204&height=418)
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-18116187-f23b-4846-8725-b8c8d29d4717.png?width=204&height=418)
Prima Repor dispositivo.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-542592bf-115b-463e-9b1c-292985a93537.png?width=204&height=418)
2. Restabeleça as definições originais
Prima REPOR.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-df65cb8c-a6e2-479e-969f-53d924db3f9a.png?width=204&height=418)
Prima APAGAR TUDO. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-3fa2ee93-b61c-48d7-9fd4-db0064e15d5b.png?width=204&height=418)