Samsung Galaxy A6

Samsung Galaxy A6

Android 8.0

Não consigo ligar o Samsung Galaxy A6 Android 8.0

Causa 3 de 3: O telefone não se liga corretamente

É necessário ligar o telefone de forma correta.

Solução: Veja como ligar o telefone.

Passo 1 de 5

Ligue o telefone

Mantenha premido o botão de ligar/desligar até que o ecrã ligue.

Passo 2 de 5

Introduza o código PIN

Se solicitado, deve introduzir o código PIN e premir OK.

Passo 3 de 5

Desligue o telefone

Mantenha premido o botão de ligar/desligar até aparecer um menu no ecrã.

Passo 4 de 5

Desligue o telefone

Prima Desligar.

Passo 5 de 5

Desligue o telefone

Prima Desligar.

1 Ligue o telefone

Mantenha premido o botão de ligar/desligar até que o ecrã ligue.

2 Introduza o código PIN

Se solicitado, deve introduzir o código PIN e premir OK.
Se introduzir o código PIN errado três vezes, o cartão SIM é bloqueado. Para retirar o bloqueio do cartão SIM, deverá introduzir o código PUK (o código PUK recebido juntamente com o cartão SIM pode também ser solicitado ao Serviço de Apoio a Clientes pelo telefone 16912). AVISO IMPORTANTE: Se introduzir o código PUK errado 10 vezes, o cartão SIM é bloqueado permanentemente. Nesse caso, deverá solicitar uma segunda via do seu cartão SIM ao Serviço de Apoio a Clientes ou numa loja Vodafone.

3 Desligue o telefone

Mantenha premido o botão de ligar/desligar até aparecer um menu no ecrã.
Prima Desligar.
Prima Desligar.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa