Samsung Galaxy A30s

Samsung Galaxy A30s

Android 9.0

Não consigo receber chamadas no Samsung Galaxy A30s Android 9.0

Causa 3 de 3: O desvio de todas as chamadas está ativado

Se o desvio de todas as chamadas está ativado, não é possível receber qualquer chamada no telefone.

Solução: Anule todos os desvios de chamadas.

Passo 1 de 9

Procure "Chamada de voz"

Prima o ícone de telefone.

Passo 2 de 9

Procure "Chamada de voz"

Prima o ícone de menu.

Passo 3 de 9

Procure "Chamada de voz"

Prima Definições.

Passo 4 de 9

Procure "Chamada de voz"

Prima Serviços suplementares.

Passo 5 de 9

Procure "Chamada de voz"

Prima Desvio de chamadas.

Passo 6 de 9

Procure "Chamada de voz"

Prima Chamada de voz.

Passo 7 de 9

Anule todos os desvios de chamadas

Prima o tipo de desvio pretendido.

Passo 8 de 9

Anule todos os desvios de chamadas

Prima Desactivar.

Passo 9 de 9

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Chamada de voz"

Prima o ícone de telefone.
Prima o ícone de menu.
Prima Definições.
Prima Serviços suplementares.
Prima Desvio de chamadas.
Prima Chamada de voz.

2 Anule todos os desvios de chamadas

Prima o tipo de desvio pretendido.
Prima Desactivar.

3 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

Obtenha informação acerca do...

ou selecione...

Outro dispositivo