1. Procure "Repor dispositivo"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-5aed232d-212d-4669-bb3d-f60e0d2f5069.png?width=200&height=448)
Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-43f224f2-d6ff-4ece-90e0-5c3a90fcdc36.png?width=200&height=448)
Prima Gestão geral.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-b154aab9-d5cd-42e4-83bb-cd8675e8ea78.png?width=200&height=448)
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-a4aa6ef4-d5b7-4e6d-b15d-27795868a4e6.png?width=200&height=448)
Prima Repor dispositivo.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-93dc9b66-a327-4b67-b8f5-0096ca1ec7fe.png?width=200&height=448)
2. Restabeleça as definições originais
Prima Repor.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-fe517263-5557-47eb-b183-0e71decf6dad.png?width=200&height=448)
Prima Apagar tudo. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-b9b282df-fa9c-421f-a5b3-21a422b38985.png?width=200&height=448)