1. Procure "Limpar todos os dados (redefinição para configuração original)”
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
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Prima o ícone de definições.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-23bbbc41-c0d8-4446-8d58-324829867625.png?width=204&height=452)
Prima Definições adicionais.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-07fbad28-0634-45d9-bb7b-e2844561afa6.png?width=204&height=452)
Prima Cópia de segurança e reposição.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-22fbbec4-bbb5-4d63-97a2-e318567e1908.png?width=204&height=452)
Prima Limpar todos os dados (redefinição para configuração original).
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7260922-f-0f314bf6-65b9-4450-b389-93e90d924dc7.png?width=204&height=452)
2. Restabeleça as definições originais
Prima Apagar todos os dados.
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Prima Apagar dados.
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Prima Apagar dados. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
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