Não é possível receber mensagens no correio de voz - Nokia Lumia 930

Causa 2 de 2: As chamadas de voz não são desviadas para a caixa de correio de voz

As chamadas não atendidas apenas serão desviadas para a caixa de correio, se tiver escolhido as definições corretas. Pode alterar as definições no menu do telefone.

Solução: Desvie chamadas para a caixa de correio de voz.

Passo 1 de 12

Procure "definir"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima TODAS AS DEFINIÇÕES.

Passo 2 de 12

Procure "definir"

Prima rede+.

Passo 3 de 12

Procure "definir"

Prima definir.

Passo 4 de 12

Escolha o tipo de desvio de chamada

Aguarde um momento para ver a definição atual.
Prima o campo em cada um dos tipos de desvios de chamadas:

Passo 5 de 12

Escolha o tipo de desvio de chamada

Todas as chamadas

Passo 6 de 12

Escolha o tipo de desvio de chamada

Quando não atender

Passo 7 de 12

Escolha o tipo de desvio de chamada

Quando estou ocupado

Passo 8 de 12

Escolha o tipo de desvio de chamada

Quando não posso ser contactado

Passo 9 de 12

Introduza o número do correio de voz

Prima introduzir número.

Passo 10 de 12

Introduza o número do correio de voz

Introduza 123 e prima o ícone para aceitar.

Passo 11 de 12

Desvie as chamadas para o correio de voz

Prima o tipo de desvio de chamadas pretendida, até o visor indicar que a função se encontra ativada.

Passo 12 de 12

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "definir"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima TODAS AS DEFINIÇÕES.
Prima rede+.
Prima definir.

2 Escolha o tipo de desvio de chamada

Aguarde um momento para ver a definição atual.
Prima o campo em cada um dos tipos de desvios de chamadas:
Todas as chamadas
Quando não atender
Quando estou ocupado
Quando não posso ser contactado

3 Introduza o número do correio de voz

Prima introduzir número.
Introduza 123 e prima o ícone para aceitar.

4 Desvie as chamadas para o correio de voz

Prima o tipo de desvio de chamadas pretendida, até o visor indicar que a função se encontra ativada.

5 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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