Não consigo ligar o Apple iPhone Xs Max iOS 14.0

Causa 2 de 3: O telefone não se liga corretamente

É necessário ligar o telefone de forma correta.

Solução: Veja como ligar o telefone.

Passo 1 de 6

Ligue o telefone

Mantenha premido o botão lateral até que o ecrã ligue.

Passo 2 de 6

Ligue o telefone

Deslize o dedo para cima a partir da base do ecrã.

Passo 3 de 6

Introduza o código PIN

Se o cartão SIM estiver bloqueado, deve introduzir o código PIN e premir OK.

Passo 4 de 6

Desligue o telefone

Prima o botão superior de volume.

Passo 5 de 6

Desligue o telefone

Simultaneamente mantenha premido o botão lateral até aparecer no ecrã o ícone de desligar.

Passo 6 de 6

Desligue o telefone

Prima o ícone para desligar e arraste-o para a direita.

1 Ligue o telefone

Mantenha premido o botão lateral até que o ecrã ligue.
Deslize o dedo para cima a partir da base do ecrã.

2 Introduza o código PIN

Se o cartão SIM estiver bloqueado, deve introduzir o código PIN e premir OK.
Se introduzir o código PIN errado três vezes, o cartão SIM é bloqueado. Para retirar o bloqueio do cartão SIM, deverá introduzir o código PUK (o código PUK recebido juntamente com o cartão SIM pode também ser solicitado ao Serviço de Apoio a Clientes pelo telefone 911691200, taxação rede móvel Vodafone). AVISO IMPORTANTE: Se introduzir o código PUK errado 10 vezes, o cartão SIM é bloqueado permanentemente. Nesse caso, deverá solicitar uma segunda via do seu cartão SIM ao Serviço de Apoio a Clientes ou numa loja Vodafone.

3 Desligue o telefone

Prima o botão superior de volume.
Simultaneamente mantenha premido o botão lateral até aparecer no ecrã o ícone de desligar.
Prima o ícone para desligar e arraste-o para a direita.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

Obtenha informação acerca do...

ou selecione...

Outro dispositivo