Não consigo receber mensagens no correio de voz do Apple iPhone 7 iOS 11.0

Causa 1 de 2: As chamadas recebidas não são desviadas para o correio de voz

Para que seja possível receber mensagens no correio de voz, é necessário desviar as chamadas não atendidas para o correio de voz.

Solução: Desvie chamadas para o correio de voz.

Passo 1 de 8

Procure "Teclado"

Prima o ícone de telefone.

Passo 2 de 8

Procure "Teclado"

Prima Teclado.

**21*123#
Passo 3 de 8

Desvie todas as chamadas

Introduza **21*123# e prima o ícone de chamada.

**61*123*20#
Passo 4 de 8

Desvie as chamadas não atendidas

Introduza **61*123*20# e prima o ícone de chamada.

**62*123#
Passo 5 de 8

Desvie as chamadas quando não estiver disponível

Introduza **62*123# e prima o ícone de chamada.

**67*123#
Passo 6 de 8

Desvie as chamadas quando estiver ocupado

Introduza **67*123# e prima o ícone de chamada.

Passo 7 de 8

Termine a chamada

Prima OK.

Passo 8 de 8

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Teclado"

Prima o ícone de telefone.
Prima Teclado.

2 Desvie todas as chamadas

Introduza **21*123# e prima o ícone de chamada.
**21*123#

3 Desvie as chamadas não atendidas

Introduza **61*123*20# e prima o ícone de chamada.
Introduza o número de segundos após o qual a chamada é desviada para o correio de voz, por ex. 20. O valor deve ser múltiplo de 5.
**61*123*20#

4 Desvie as chamadas quando não estiver disponível

Introduza **62*123# e prima o ícone de chamada.
**62*123#

5 Desvie as chamadas quando estiver ocupado

Introduza **67*123# e prima o ícone de chamada.
**67*123#

6 Termine a chamada

Prima OK.

7 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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