1. Ligue o telefone ao computador
Ligue o cabo de dados ao conector e à entrada USB do computador.
Para que possa ligar o telefone ao computador, é necessário que tenha o iTunes instalado no seu computador.
2. Retire o bloqueio do operador
Inicie o programa iTunes no seu computador.
Clique no ícone de iPhone.
Clique Restaurar cópia de segurança.
Clique na lista suspensa junto a "Nome do iPhone".
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7101023-f-bf2c44f2-e141-4a76-a284-1a72df6a854a.png?width=212&height=118)
Clique na cópia de segurança pretendida.
Antes de ser possível restaurar uma cópia de segurança a partir do iTunes, é necessário desativar a função Encontrar iPhone no seu telefone.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7101023-f-0e26cfd5-088e-402a-9539-d05dbfceb630.png?width=212&height=118)
Prima Restaurar e siga as indicações no ecrã para restaurar o telefone. O telefone encontra-se agora desbloqueado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7101023-f-bf2c44f2-e141-4a76-a284-1a72df6a854a.png?width=212&height=118)