1. Procure "Opções de reposição"
Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
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Prima o ícone de definições.
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Prima Sistema.
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Prima Opções de reposição.
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2. Restabeleça as definições originais
Prima Apagar todos os dados (reposição de fábrica).
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Prima REINICIAR TELEFONE.
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Prima APAGAR TUDO. Aguarde um momento enquanto o telefone restabelece as definições originais. Siga as indicações no ecrã para configurar o telefone de modo que este fique pronto a ser utilizado.
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