Resolução de dificuldades

Não é possível enviar e receber mensagens multimédia

Se tiver problemas em enviar mensagens multimédia para determinado destinatário, poderá dever-se a um erro no destinatário.

Envie uma mensagem multimédia para um outro destinatário para verificar se o erro é no destinatário.

Crie uma nova mensagem multimédia
Prima o ícone de mensagens.
Prima o ícone de nova mensagem.
Escolha o destinatário
Introduza as primeiras letras do contacto pretendido.
O visor apresenta os contactos da lista telefónica que correspondem ao que introduziu.
Prima o contacto pretendido.
Escreva o texto
Escreva o texto da sua mensagem multimédia.
Insira imagens, vídeos e sons
Prima o ícone de anexos.
Escolha uma das seguintes ações:
Insira uma imagem, veja 4a.
Insira um clip de vídeo, veja 4b.
Insira um ficheiro áudio, veja 4c.
4a - Insira uma imagem
Prima Imagens.
Dirija-se à pasta pretendida.
Prima a imagem pretendida.
4b - Insira um clip de vídeo
Prima Vídeos.
Dirija-se à pasta pretendida.
Prima o clip de vídeo pretendido.
4c - Insira um ficheiro áudio
Prima Áudio.
Prima Áudio.
Dirija-se à pasta pretendida.
Prima o ficheiro áudio pretendido.
Envie a mensagem multimédia
Prima o ícone para enviar, quando terminar de escrever a sua mensagem multimédia.
Regresse ao visor em modo de espera
Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.
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