Não é possível enviar e receber e-mails - Vodafone Smart 4G

Causa 3 de 3: O telefone não se encontra configurado corretamente para e-mail

Se o telefone não se encontrar corretamente configurado para e-mail, não será possível enviar ou receber e-mails.

Solução: Configure uma conta de e-mail no telefone.

Passo 1 de 30

Abra a aplicação de e-mail

Prima Email.

Passo 2 de 30

Crie uma nova conta de e-mail

Prima Outro.

Passo 3 de 30

Crie uma nova conta de e-mail

Prima Seguinte.

Passo 4 de 30

Introduza o endereço de e-mail

Prima Endereço de email, e introduza o seu endereço de e-mail.

Passo 5 de 30

Introduza a password

Prima Palavra-passe, e introduza a password da sua conta de e-mail.

Passo 6 de 30

Introduza a password

Prima Seguinte.

Passo 7 de 30

Escolha o tipo de servidor

Prima POP3.

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Passo 8 de 30

Introduza o nome de utilizador

Introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail.

Passo 9 de 30

Introduza o servidor de recepção

Prima o campo em "Servidor POP3", e introduza o nome do servidor de recepção do seu fornecedor de e-mail.

Passo 10 de 30

Introduza o número da porta de recepção

Prima o campo em "Porta", e introduza 110

Passo 11 de 30

Desactive a encriptação na recepção de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".

Passo 12 de 30

Desactive a encriptação na recepção de e-mail

Prima Nenhuma.

Passo 13 de 30

Active ou desactive a eliminação de e-mails no servidor

Prima a lista suspensa em "Eliminar e-mail do servidor".

Passo 14 de 30

Active ou desactive a eliminação de e-mails no servidor

Prima Nunca ou Quando elimino da pasta A Receber.

Passo 15 de 30

Active ou desactive a eliminação de e-mails no servidor

Prima Seguinte.

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Passo 16 de 30

Introduza o servidor de envio

Introduza o nome do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 17 de 30

Introduza o número da porta de envio

Prima o campo em "Porta", e introduza 25

Passo 18 de 30

Desactive a encriptação no envio de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".

Passo 19 de 30

Desactive a encriptação no envio de e-mail

Prima Nenhuma

Passo 20 de 30

Active ou desactive a autenticação SMTP

Prima Solicitar início de sessão para activar ou desactivar a função.

Passo 21 de 30

Active ou desactive a autenticação SMTP

Se activar a autenticação SMTP:
Prima o campo em "Nome de utilizador", e introduza o nome de utilizador no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 22 de 30

Active ou desactive a autenticação SMTP

Prima o campo em "Palavra-passe", e introduza a password no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 23 de 30

Active ou desactive a autenticação SMTP

Prima Seguinte.

Passo 24 de 30

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a lista suspensa em "Frequência de verificação de caixa de entrada".

Passo 25 de 30

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima Nunca ou o período pretendido.

Passo 26 de 30

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima Seguinte.

Passo 27 de 30

Introduza o nome da conta de e-mail

Prima o campo em "Dar um nome a esta conta (opcional)", e introduza o nome da conta de e-mail.

Passo 28 de 30

Introduza o nome de remetente

Prima o campo em "O seu nome (apresentado nas mensagens enviadas)", e introduza o nome de remetente pretendido.

Passo 29 de 30

Termine a configuração

Prima Seguinte.
Aguarde enquanto o telefone obtém os e-mails novos.

Passo 30 de 30

Regresse ao visor em modo de espera

Prima o ícone de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Abra a aplicação de e-mail

Prima Email.

2 Crie uma nova conta de e-mail

Prima Outro.
Prima Seguinte.

3 Introduza o endereço de e-mail

Prima Endereço de email, e introduza o seu endereço de e-mail.

4 Introduza a password

Prima Palavra-passe, e introduza a password da sua conta de e-mail.
Prima Seguinte.

5 Escolha o tipo de servidor

Prima POP3.

6 Introduza o nome de utilizador

Introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail.
Vodafone Smart 4G

7 Introduza o servidor de recepção

Prima o campo em "Servidor POP3", e introduza o nome do servidor de recepção do seu fornecedor de e-mail.

8 Introduza o número da porta de recepção

Prima o campo em "Porta", e introduza 110

9 Desactive a encriptação na recepção de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".
Prima Nenhuma.

10 Active ou desactive a eliminação de e-mails no servidor

Prima a lista suspensa em "Eliminar e-mail do servidor".
Prima Nunca ou Quando elimino da pasta A Receber.
Prima Seguinte.

11 Introduza o servidor de envio

Introduza o nome do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.
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12 Introduza o número da porta de envio

Prima o campo em "Porta", e introduza 25

13 Desactive a encriptação no envio de e-mail

Prima a lista suspensa em "Tipo de segurança".
Prima Nenhuma

14 Active ou desactive a autenticação SMTP

Prima Solicitar início de sessão para activar ou desactivar a função.
Se activar a autenticação SMTP:
Prima o campo em "Nome de utilizador", e introduza o nome de utilizador no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.
Prima o campo em "Palavra-passe", e introduza a password no servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.
Prima Seguinte.

15 Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a lista suspensa em "Frequência de verificação de caixa de entrada".
Prima Nunca ou o período pretendido.
Prima Seguinte.

16 Introduza o nome da conta de e-mail

Prima o campo em "Dar um nome a esta conta (opcional)", e introduza o nome da conta de e-mail.

17 Introduza o nome de remetente

Prima o campo em "O seu nome (apresentado nas mensagens enviadas)", e introduza o nome de remetente pretendido.

18 Termine a configuração

Prima Seguinte.
Aguarde enquanto o telefone obtém os e-mails novos.

19 Regresse ao visor em modo de espera

Prima o ícone de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

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