Não é possível receber chamadas de voz - Sony Xperia Z2

Causa 2 de 2: O desvio de todas as chamadas encontram-se ativado

Se o desvio de todas as chamadas se encontrar ativado, não será possível receber chamadas. Todas as chamadas serão desviadas para a caixa de correio de voz ou para um outro número.

Solução: Desative o desvio de todas as chamadas.

Passo 1 de 10

Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Deslize dois dedos sobre o visor, de cima para baixo.
Prima Definições.

Passo 2 de 10

Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Prima Definições de chamadas.

Passo 3 de 10

Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Prima Reencaminhamento de chamadas.

Sony Xperia Z2
Passo 4 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Aguarde um momento para ver a definição atual.

Passo 5 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Prima cada um dos seguintes tipos de desvio de chamadas:
Reencaminhar sempre

Passo 6 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Reencaminhar quando ocupado

Passo 7 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Reencaminhar quando não atende

Passo 8 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Reencaminhar quando inacessível

Passo 9 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Prima Desativar.
Repita até todos os desvios de chamadas estarem anulados.

Passo 10 de 10

Regresse ao visor em modo de espera

Prima o ícone de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Deslize dois dedos sobre o visor, de cima para baixo.
Prima Definições.
Prima Definições de chamadas.
Prima Reencaminhamento de chamadas.

2 Anule todos os desvios de chamadas

Aguarde um momento para ver a definição atual.
Sony Xperia Z2
Prima cada um dos seguintes tipos de desvio de chamadas:
Reencaminhar sempre
Reencaminhar quando ocupado
Reencaminhar quando não atende
Reencaminhar quando inacessível
Prima Desativar.
Repita até todos os desvios de chamadas estarem anulados.

3 Regresse ao visor em modo de espera

Prima o ícone de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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