Sony Xperia XZ Premium

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Android 7.1

Não consigo receber chamadas no Sony Xperia XZ Premium Android 7.1

Causa 3 de 3: O desvio de todas as chamadas está ativado

Se o desvio de todas as chamadas está ativado, não é possível receber qualquer chamada no telefone.

Solução: Anule todos os desvios de chamadas.

Passo 1 de 8

Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Deslize o dedo para baixo a partir do topo do ecrã.

Passo 2 de 8

Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Prima o ícone de definições.

Passo 3 de 8

Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Prima Chamada.

Passo 4 de 8

Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Prima Reencaminhamento de chamadas.

Passo 5 de 8

Anule todos os desvios de chamadas

Prima Voz.

Passo 6 de 8

Anule todos os desvios de chamadas

Prima o tipo de desvio pretendido.

Passo 7 de 8

Anule todos os desvios de chamadas

Prima DESATIVAR.

Passo 8 de 8

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Reencaminhamento de chamadas"

Deslize o dedo para baixo a partir do topo do ecrã.
Prima o ícone de definições.
Prima Chamada.
Prima Reencaminhamento de chamadas.

2 Anule todos os desvios de chamadas

Prima Voz.
Prima o tipo de desvio pretendido.
Prima DESATIVAR.

3 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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