Infelizmente este problema não pode ser resolvido através do nosso troubleshooting.
Sugerimos que atualize o software do tablet, caso não o tenha feito recentemente. Os fabricantes de tablets utilizam as atualizações de software para adicionar funções e resolver problemas.
Se não resolver o problema, deverá contactar o Serviço de Apoio a Clientes da Vodafone para apoio.