Samsung Galaxy S6 edge+

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Não é possível o acesso à Internet - Samsung Galaxy S6 edge+

Causa 3 de 9: Encontra-se no estrangeiro e o roaming de dados encontra-se desativado no telefone.

Para que possa ter acesso à Internet através da rede móvel quando se encontra no estrangeiro, é necessário que o roaming de dados esteja ativado no telefone.

Solução: Ative o roaming de dados. Tenha em atenção de que ao roaming de dados poderão estar associados custos elevados.

Passo 1 de 5

Procure "Redes móveis"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de definições.

Passo 2 de 5

Procure "Redes móveis"

Prima Redes móveis.

Passo 3 de 5

Ative ou desative o roaming de dados

Prima Dados em roaming para ativar ou desativar a função.

Passo 4 de 5

Ative ou desative o roaming de dados

Se ativar o roaming de dados:
Prima OK para confirmar.

Passo 5 de 5

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "Redes móveis"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de definições.
Prima Redes móveis.

2 Ative ou desative o roaming de dados

Prima Dados em roaming para ativar ou desativar a função.
Se ativar o roaming de dados:
Prima OK para confirmar.

3 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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