Não é possível ligar o telefone - Samsung Galaxy S5

Causa 10 de 10: O código de bloqueio do telefone encontra-se ativado

O código de bloqueio do telefone protege o telefone de uso não autorizado. Quando o código de bloqueio do telefone estiver ativado, é necessário que o introduza cada vez que o telefone for ligado.

Solução: Introduza o código de bloqueio do telefone. Pode agora desativar o código de bloqueio do telefone. Se se esqueceu do código de bloqueio do telefone, deverá contactar o fabricante.

Passo 1 de 18

Procure "Bloqueio do ecrã"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de definições.

Passo 2 de 18

Procure "Bloqueio do ecrã"

Prima Ecrã bloqueado.

Passo 3 de 18

Procure "Bloqueio do ecrã"

Prima Bloqueio do ecrã.

Samsung Galaxy S5
Passo 4 de 18

Escolha uma acção

Pode criar diferentes tipos de códigos de bloqueio de telefone. Os próximos pontos apresentam-lhe três exemplos:
Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone, veja 2a.
Crie uma impressão digital, como código de bloqueio do telefone, veja 2b.
Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone, veja 2c.

Passo 5 de 18

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima Padrão.

Passo 6 de 18

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima um ponto, e arraste o dedo ligando pelos menos quatro pontos.

Passo 7 de 18

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima Continuar.
Repita, para confirmar, o código de bloqueio do telefone que escolheu.

Passo 8 de 18

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima Confirmar.

Passo 9 de 18

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Introduza um novo código PIN de quatro algarismos, e prima Continuar.

Passo 10 de 18

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Introduza o código PIN novamente, e prima OK.

Passo 11 de 18

2b - Crie uma impressão digital, como código de bloqueio do telefone

Prima Impressão digital.
Siga as indicações no visor para adicionar a impressão digital.

Passo 12 de 18

2b - Crie uma impressão digital, como código de bloqueio do telefone

Introduza uma password, e prima Continuar.

Passo 13 de 18

2b - Crie uma impressão digital, como código de bloqueio do telefone

Introduza novamente a password, e prima OK.

Passo 14 de 18

2c - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Prima PIN.

Passo 15 de 18

2c - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Introduza o código de bloqueio do telefone pretendido, e prima Continuar.

Passo 16 de 18

2c - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Introduza novamente o código de bloqueio do telefone, e prima OK.

Passo 17 de 18

Desactive o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Nenhum.

Passo 18 de 18

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "Bloqueio do ecrã"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de definições.
Prima Ecrã bloqueado.
Prima Bloqueio do ecrã.

2 Escolha uma acção

Pode criar diferentes tipos de códigos de bloqueio de telefone. Os próximos pontos apresentam-lhe três exemplos:
Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone, veja 2a.
Crie uma impressão digital, como código de bloqueio do telefone, veja 2b.
Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone, veja 2c.
Samsung Galaxy S5

3 2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima Padrão.
Prima um ponto, e arraste o dedo ligando pelos menos quatro pontos.
Prima Continuar.
Repita, para confirmar, o código de bloqueio do telefone que escolheu.
Prima Confirmar.
Introduza um novo código PIN de quatro algarismos, e prima Continuar.
Introduza o código PIN novamente, e prima OK.

4 2b - Crie uma impressão digital, como código de bloqueio do telefone

Prima Impressão digital.
Siga as indicações no visor para adicionar a impressão digital.
Introduza uma password, e prima Continuar.
Introduza novamente a password, e prima OK.

5 2c - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Prima PIN.
Introduza o código de bloqueio do telefone pretendido, e prima Continuar.
Introduza novamente o código de bloqueio do telefone, e prima OK.

6 Desactive o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Nenhum.

7 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

Obtenha informação acerca do...

ou selecione...

Outro dispositivo