Samsung Galaxy S21 5G

Samsung Galaxy S21 5G

Android 11.0

Não consigo enviar e receber MMS no Samsung Galaxy S21 5G Android 11.0

Causa 4 de 5: A mensagem multimédia não é redigida corretamente

Para que seja possível enviar uma mensagem multimédia, é necessário redigi-la e enviá-la de forma correta.

Solução: Veja como redigir e enviar uma mensagem multimédia.

Passo 1 de 15

Crie uma mensagem multimédia

Deslize o dedo para cima no ecrã.

Passo 2 de 15

Crie uma mensagem multimédia

Prima Samsung.

Passo 3 de 15

Crie uma mensagem multimédia

Prima Mensagens.

Passo 4 de 15

Crie uma mensagem multimédia

Prima o ícone de nova mensagem.

Passo 5 de 15

Escolha o destinatário

Prima a caixa de pesquisa e introduza as primeiras letras do nome do destinatário.

Passo 6 de 15

Escolha o destinatário

Prima o contacto pretendido.

Passo 7 de 15

Escolha o cartão SIM

Prima o ícone de cartão SIM para escolher o cartão SIM pretendido.

Passo 8 de 15

Escreva texto

Prima o campo de escrita e escreva o texto da sua mensagem multimédia.

Passo 9 de 15

Insira uma imagem

Prima a seta para a direita.

Passo 10 de 15

Insira uma imagem

Prima o ícone de imagens.

Passo 11 de 15

Insira uma imagem

Prima o ícone de galeria e vá até à pasta pretendida.

Passo 12 de 15

Insira uma imagem

Prima a imagem pretendida.

Passo 13 de 15

Insira uma imagem

Prima Concluir.

Passo 14 de 15

Envie uma mensagem multimédia

Prima o ícone para enviar quando terminar de escrever a sua mensagem multimédia.

Passo 15 de 15

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Crie uma mensagem multimédia

Deslize o dedo para cima no ecrã.
Prima Samsung.
Prima Mensagens.
Prima o ícone de nova mensagem.

2 Escolha o destinatário

Prima a caixa de pesquisa e introduza as primeiras letras do nome do destinatário.
Prima o contacto pretendido.

3 Escolha o cartão SIM

Prima o ícone de cartão SIM para escolher o cartão SIM pretendido.

4 Escreva texto

Prima o campo de escrita e escreva o texto da sua mensagem multimédia.

5 Insira uma imagem

Prima a seta para a direita.
Prima o ícone de imagens.
Prima o ícone de galeria e vá até à pasta pretendida.
Prima a imagem pretendida.
Prima Concluir.

6 Envie uma mensagem multimédia

Prima o ícone para enviar quando terminar de escrever a sua mensagem multimédia.

7 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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