Não é possível ligar o telefone - Samsung Galaxy J5

Causa 10 de 10: O código de bloqueio do telefone encontra-se ativado

O código de bloqueio do telefone protege o telefone de uso não autorizado. Quando o código de bloqueio do telefone estiver ativado, é necessário que o introduza cada vez que o telefone for ligado.

Solução: Introduza o código de bloqueio do telefone. Pode agora desativar o código de bloqueio do telefone. Se se esqueceu do código de bloqueio do telefone, deverá contactar o fabricante.

Passo 1 de 19

Procure"Tipo de bloqueio do ecrã"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de definições.

Passo 2 de 19

Procure"Tipo de bloqueio do ecrã"

Prima Ecrã bloqueio e segurança.

Passo 3 de 19

Procure"Tipo de bloqueio do ecrã"

Prima Tipo de bloqueio do ecrã.

Samsung Galaxy J5
Passo 4 de 19

Escolha uma ação

Pode criar diferentes tipos de códigos de bloqueio de telefone. Os próximos pontos apresentam-lhe três exemplos:
Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone, veja 2a.
Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone, veja 2b.

Passo 5 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima Padrão.

Passo 6 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima um ponto, e arraste o dedo ligando pelos menos quatro pontos.

Passo 7 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima CONTINUAR.
Repita, para confirmar, o código de bloqueio do telefone que escolheu.

Passo 8 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima CONFIRMAR.

Passo 9 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Introduza um novo código PIN de quatro algarismos, e prima CONTINUAR.

Passo 10 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Introduza o código PIN novamente, e prima OK.

Passo 11 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima a definição pretendida.

Passo 12 de 19

2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima CONCLUÍDO.

Passo 13 de 19

2b - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Prima PIN.

Passo 14 de 19

2b - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Introduza o código de bloqueio do telefone pretendido, e prima CONTINUAR.

Passo 15 de 19

2b - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Introduza novamente o código de bloqueio do telefone, e prima OK.

Passo 16 de 19

2b - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Prima a definição pretendida.

Passo 17 de 19

2b - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Prima CONCLUÍDO.

Passo 18 de 19

Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Nenhum.

Passo 19 de 19

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure"Tipo de bloqueio do ecrã"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de definições.
Prima Ecrã bloqueio e segurança.
Prima Tipo de bloqueio do ecrã.

2 Escolha uma ação

Pode criar diferentes tipos de códigos de bloqueio de telefone. Os próximos pontos apresentam-lhe três exemplos:
Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone, veja 2a.
Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone, veja 2b.
Samsung Galaxy J5

3 2a - Crie um padrão, como código de bloqueio do telefone

Prima Padrão.
Prima um ponto, e arraste o dedo ligando pelos menos quatro pontos.
Prima CONTINUAR.
Repita, para confirmar, o código de bloqueio do telefone que escolheu.
Prima CONFIRMAR.
Introduza um novo código PIN de quatro algarismos, e prima CONTINUAR.
Introduza o código PIN novamente, e prima OK.
Prima a definição pretendida.
Prima CONCLUÍDO.

4 2b - Crie um código PIN, como código de bloqueio do telefone

Prima PIN.
Introduza o código de bloqueio do telefone pretendido, e prima CONTINUAR.
Introduza novamente o código de bloqueio do telefone, e prima OK.
Prima a definição pretendida.
Prima CONCLUÍDO.

5 Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Nenhum.

6 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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