Não é possível enviar e receber mensagens multimédia - Samsung Galaxy J5

Causa 4 de 5: Os dados móveis encontram-se desativados no telefone

Se os dados móveis estiverem desativados no telefone, não será possível enviar e receber mensagens multimédia.

Solução: Ative os dados móveis.

Passo 1 de 3

Ative ou desative os dados móveis

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de dados móveis para ativar ou desativar a função.

Passo 2 de 3

Ative ou desative os dados móveis

Se desativar a função:
Prima OK.

Passo 3 de 3

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Ative ou desative os dados móveis

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima o ícone de dados móveis para ativar ou desativar a função.
Se desativar a função:
Prima OK.

2 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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