Não é possível efetuar chamadas de voz - Samsung Galaxy J5

Causa 1 de 10: A marcação permitida encontra-se ativada

A marcação permitida possibilita especificar os números para os quais pode ligar ou enviar mensagens. Quando a marcação permitida se encontra ativada, apenas poderá efetuar chamadas ou mandar mensagens para os números aceites.

Solução: Desative a marcação permitida.

Passo 1 de 9

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Telefone.

Passo 2 de 9

Procure "Números de marcação fixa"

Prima MAIS.

Passo 3 de 9

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Definições.

Passo 4 de 9

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Mais definições.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.

Passo 5 de 9

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Números de marcação fixa.

Passo 6 de 9

Ative ou desative a marcação permitida

Para ativar a marcação permitida:
Prima Activar Marcação Fixa.

Passo 7 de 9

Ative ou desative a marcação permitida

Para desativar a marcação permitida:
Prima Desactivar Marcação Fixa.

Passo 8 de 9

Ative ou desative a marcação permitida

Introduza o código PIN2, e prima OK.

Passo 9 de 9

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "Números de marcação fixa"

Prima Telefone.
Prima MAIS.
Prima Definições.
Prima Mais definições.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.
Prima Números de marcação fixa.

2 Ative ou desative a marcação permitida

Para ativar a marcação permitida:
Prima Activar Marcação Fixa.
Para desativar a marcação permitida:
Prima Desactivar Marcação Fixa.
Introduza o código PIN2, e prima OK.

3 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

Obtenha informação acerca do...

ou selecione...

Outro dispositivo