Samsung Galaxy Grand Prime

Samsung Galaxy Grand Prime

Não é possível receber chamadas de voz - Samsung Galaxy Grand Prime

Causa 1 de 3: As chamadas não atendidas são desviadas rapidamente

As chamadas não atendidas são desviadas para a caixa de correio de voz (ou para um outro número), após o tempo determinado. Se o tempo limite é demasiado curto, poderá ser difícil atender as chamadas a tempo.

Solução: Escolha um intervalo de tempo mais alargado antes do desvio de chamadas não atendidas.

Passo 1 de 14

Procure "Chamada de voz"

Prima Telefone.

Passo 2 de 14

Procure "Chamada de voz"

Prima o ícone de menu.

Passo 3 de 14

Procure "Chamada de voz"

Prima Definições.

Passo 4 de 14

Procure "Chamada de voz"

Prima Ligar.

Passo 5 de 14

Procure "Chamada de voz"

Prima Definições adicionais.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.

Passo 6 de 14

Procure "Chamada de voz"

Prima Desvio de chamadas.

Passo 7 de 14

Procure "Chamada de voz"

Prima Chamada de voz.

Samsung Galaxy Grand Prime
Passo 8 de 14

Escolha o tipo de desvio de chamada

Aguarde um momento para ver a definição atual.

Passo 9 de 14

Escolha o tipo de desvio de chamada

Prima um dos seguintes tipos de desvio:
Sempre

Passo 10 de 14

Escolha o tipo de desvio de chamada

Quando ocupado

Passo 11 de 14

Escolha o tipo de desvio de chamada

Quando não atendido

Passo 12 de 14

Escolha o tipo de desvio de chamada

Se incontactável

Passo 13 de 14

Desvie chamadas para o correio de voz

Introduza 123 e prima Activar.

Passo 14 de 14

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "Chamada de voz"

Prima Telefone.
Prima o ícone de menu.
Prima Definições.
Prima Ligar.
Prima Definições adicionais.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.
Prima Desvio de chamadas.
Prima Chamada de voz.

2 Escolha o tipo de desvio de chamada

Aguarde um momento para ver a definição atual.
Samsung Galaxy Grand Prime
Prima um dos seguintes tipos de desvio:
Sempre
Quando ocupado
Quando não atendido
Se incontactável

3 Desvie chamadas para o correio de voz

Introduza 123 e prima Activar.

4 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

Obtenha informação acerca do...

ou selecione...

Outro dispositivo