Samsung Galaxy A8 2018

Samsung Galaxy A8 2018

Android 7.1

Não consigo utilizar a ligação à Internet no Samsung Galaxy A8 2018 Android 7.1

Causa 2 de 4: O telefone não está corretamente configurado para a Internet

Diversas funções do telefone dependem da ligação à Internet, por ex., a utilização do browser, o envio de e-mails e a instalação de apps.

Solução: Configure o telefone para Internet.

Passo 1 de 26

Procure "Pontos de acesso (APN)"

Deslize o dedo para baixo a partir do topo do ecrã.

Passo 2 de 26

Procure "Pontos de acesso (APN)"

Prima o ícone de definições.

Passo 3 de 26

Procure "Pontos de acesso (APN)"

Prima Ligações.

Passo 4 de 26

Procure "Pontos de acesso (APN)"

Prima Redes móveis.

Passo 5 de 26

Procure "Pontos de acesso (APN)"

Prima Pontos de acesso (APN).

Passo 6 de 26

Estabeleça uma nova ligação de dados

Prima ADICIONAR.

Passo 7 de 26

Estabeleça uma nova ligação de dados

Prima Nome.

Vodafone Internet
Passo 8 de 26

Estabeleça uma nova ligação de dados

Introduza Vodafone Internet e prima OK.

Passo 9 de 26

Introduza o nome do ponto de acesso (APN)

Prima APN.

net2.vodafone.pt
Passo 10 de 26

Introduza o nome do ponto de acesso (APN)

Introduza net2.vodafone.pt e prima OK.

Passo 11 de 26

Introduza o nome de utilizador

Prima Nome de utilizador.

vodafone
Passo 12 de 26

Introduza o nome de utilizador

Introduza vodafone e prima OK.

Passo 13 de 26

Introduza a password

Prima Palavra-passe.

vodafone
Passo 14 de 26

Introduza a password

Introduza vodafone e prima OK.

Passo 15 de 26

Introduza o código de país

Prima MCC.

268
Passo 16 de 26

Introduza o código de país

Introduza 268 e prima OK.

Passo 17 de 26

Introduza o código de rede

Prima MNC.

01
Passo 18 de 26

Introduza o código de rede

Introduza 01 e prima OK.

Passo 19 de 26

Escolha o tipo de autenticação

Prima Tipo de autenticação.

Passo 20 de 26

Escolha o tipo de autenticação

Prima Desligado.

Passo 21 de 26

Escolha o tipo de nome do ponto de acesso (APN)

Prima Tipo de APN.

default
Passo 22 de 26

Escolha o tipo de nome do ponto de acesso (APN)

Introduza default e prima OK.

Passo 23 de 26

Guarde a ligação de dados

Prima o ícone de menu.

Passo 24 de 26

Guarde a ligação de dados

Prima Guardar.

Passo 25 de 26

Guarde a ligação de dados

Prima o campo junto à ligação de dados para a ativar.

Passo 26 de 26

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Pontos de acesso (APN)"

Deslize o dedo para baixo a partir do topo do ecrã.
Prima o ícone de definições.
Prima Ligações.
Prima Redes móveis.
Prima Pontos de acesso (APN).

2 Estabeleça uma nova ligação de dados

Prima ADICIONAR.
Prima Nome.
Introduza Vodafone Internet e prima OK.
Vodafone Internet

3 Introduza o nome do ponto de acesso (APN)

Prima APN.
Introduza net2.vodafone.pt e prima OK.
net2.vodafone.pt

4 Introduza o nome de utilizador

Prima Nome de utilizador.
Introduza vodafone e prima OK.
vodafone

5 Introduza a password

Prima Palavra-passe.
Introduza vodafone e prima OK.
vodafone

6 Introduza o código de país

Prima MCC.
Introduza 268 e prima OK.
268

7 Introduza o código de rede

Prima MNC.
Introduza 01 e prima OK.
01

8 Escolha o tipo de autenticação

Prima Tipo de autenticação.
Prima Desligado.

9 Escolha o tipo de nome do ponto de acesso (APN)

Prima Tipo de APN.
Introduza default e prima OK.
default

10 Guarde a ligação de dados

Prima o ícone de menu.
Prima Guardar.
Prima o campo junto à ligação de dados para a ativar.

11 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa