Não é possível enviar e receber e-mails - Samsung Galaxy A5

Causa 2 de 3: E-mail escrito de modo incorreto

O e-mail não poderá ser enviado se foi escrito de modo incorreto.

Solução: Escreva o e-mail corretamente.

Passo 1 de 13

Procure "E-mail"

Prima Aplic..

Passo 2 de 13

Procure "E-mail"

Prima E-mail.

Passo 3 de 13

Escolha a conta de e-mail

Deslize o dedo sobre o visor para a direita.
Prima Caixa de entrada em baixo da conta de e-mail pretendida.

Passo 4 de 13

Crie um novo e-mail

Prima o ícone de novo e-mail.

Passo 5 de 13

Escolha o destinatário

Introduza as primeiras letras do contacto pretendido.
O visor apresenta os contactos da lista telefónica que correspondem ao que introduziu.
Prima o contacto pretendido.
Repita para adicionar mais destinatários.

Passo 6 de 13

Introduza o assunto

Prima Assunto, e introduza o assunto do e-mail.

Passo 7 de 13

Escreva o texto

Prima o campo de texto.
Escreva o texto do seu e-mail.

Passo 8 de 13

Anexe um ficheiro

Prima o ícone para anexar ficheiros.

Passo 9 de 13

Anexe um ficheiro

Prima Os Meus Ficheiros.
Dirija-se à pasta pretendida.

Passo 10 de 13

Anexe um ficheiro

Prima o campo ao lado do ficheiro pretendido.

Passo 11 de 13

Anexe um ficheiro

Prima Concluir.

Passo 12 de 13

Envie o e-mail

Prima o ícone para enviar, quando terminar de escrever o seu e-mail.

Passo 13 de 13

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "E-mail"

Prima Aplic..
Prima E-mail.

2 Escolha a conta de e-mail

Deslize o dedo sobre o visor para a direita.
Prima Caixa de entrada em baixo da conta de e-mail pretendida.

3 Crie um novo e-mail

Prima o ícone de novo e-mail.

4 Escolha o destinatário

Introduza as primeiras letras do contacto pretendido.
O visor apresenta os contactos da lista telefónica que correspondem ao que introduziu.
Prima o contacto pretendido.
Repita para adicionar mais destinatários.

5 Introduza o assunto

Prima Assunto, e introduza o assunto do e-mail.

6 Escreva o texto

Prima o campo de texto.
Escreva o texto do seu e-mail.

7 Anexe um ficheiro

Prima o ícone para anexar ficheiros.
Prima Os Meus Ficheiros.
Dirija-se à pasta pretendida.
Prima o campo ao lado do ficheiro pretendido.
Prima Concluir.

8 Envie o e-mail

Prima o ícone para enviar, quando terminar de escrever o seu e-mail.

9 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa