Não é possível efetuar chamadas de voz - Samsung Galaxy A5

Causa 1 de 10: A marcação permitida encontra-se ativada

A marcação permitida possibilita especificar os números para os quais pode ligar ou enviar mensagens. Quando a marcação permitida se encontra ativada, apenas poderá efetuar chamadas ou mandar mensagens para os números aceites.

Solução: Desative a marcação permitida.

Passo 1 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Telefone.

Passo 2 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Teclado.

Passo 3 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Prima o ícone de menu.

Passo 4 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Definições.

Passo 5 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Ligar.

Passo 6 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Definições adicionais.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.

Passo 7 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Se a função estiver ativada:
Prima OK.

Passo 8 de 12

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Números de marcação fixa.

Passo 9 de 12

Ative ou desative a marcação permitida

Para ativar a marcação permitida:
Prima Activar Marcação Fixa.

Passo 10 de 12

Ative ou desative a marcação permitida

Para desativar a marcação permitida:
Prima Desactivar Marcação Fixa.

Passo 11 de 12

Ative ou desative a marcação permitida

Introduza o código PIN2, e prima OK.

Passo 12 de 12

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "Números de marcação fixa"

Prima Telefone.
Prima Teclado.
Prima o ícone de menu.
Prima Definições.
Prima Ligar.
Prima Definições adicionais.
Aguarde um momento enquanto as definições atuais são obtidas.
Se a função estiver ativada:
Prima OK.
Prima Números de marcação fixa.

2 Ative ou desative a marcação permitida

Para ativar a marcação permitida:
Prima Activar Marcação Fixa.
Para desativar a marcação permitida:
Prima Desactivar Marcação Fixa.
Introduza o código PIN2, e prima OK.

3 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa