Samsung Galaxy A21s

Samsung Galaxy A21s

Android 10.0

Não consigo efetuar chamadas a partir do Samsung Galaxy A21s Android 10.0

Causa 1 de 13: A marcação permitida está ativada

Quando a marcação permitida está ativada, o telefone apenas efetuará chamadas para determinados números ou chamadas de emergência.

Solução: Desative a marcação permitida.

Passo 1 de 10

Procure "Números de marcação fixa"

Prima o ícone de telefone.

Passo 2 de 10

Procure "Números de marcação fixa"

Prima o ícone de menu.

Passo 3 de 10

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Definições.

Passo 4 de 10

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Serviços suplementares.

Passo 5 de 10

Procure "Números de marcação fixa"

Prima Números de marcação fixa sob o cartão SIM pretendido.

Passo 6 de 10

Ative a marcação permitida

Prima Activar Marcação Fixa.

Passo 7 de 10

Ative a marcação permitida

Introduza o código PIN2 e prima OK.

Passo 8 de 10

Desative a marcação permitida

Prima Desactivar Marcação Fixa.

Passo 9 de 10

Desative a marcação permitida

Introduza o código PIN2 e prima OK.

Passo 10 de 10

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Números de marcação fixa"

Prima o ícone de telefone.
Prima o ícone de menu.
Prima Definições.
Prima Serviços suplementares.
Prima Números de marcação fixa sob o cartão SIM pretendido.

2 Ative a marcação permitida

Prima Activar Marcação Fixa.
Introduza o código PIN2 e prima OK.
O código PIN2 apenas se encontra disponível para clientes empresariais (não particulares) e pode ser solicitado ao Serviço de Apoio a Clientes da Vodafone pelo telefone 16914.

3 Desative a marcação permitida

Prima Desactivar Marcação Fixa.
Introduza o código PIN2 e prima OK.
O código PIN2 apenas se encontra disponível para clientes empresariais (não particulares) e pode ser solicitado ao Serviço de Apoio a Clientes da Vodafone pelo telefone 16914.

4 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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