Samsung Galaxy A20e

Samsung Galaxy A20e

Android 9.0

Não consigo enviar e receber e-mails no Samsung Galaxy A20e Android 9.0

Causa 2 de 6: O e-mail não é redigido corretamente

Para que seja possível enviar um e-mail, é necessário redigi-lo e enviá-lo de forma correta.

Solução: Veja como redigir e enviar um e-mail.

Passo 1 de 16

Procure "E-mail"

Deslize o dedo para cima no ecrã.

Passo 2 de 16

Procure "E-mail"

Prima Samsung.

Passo 3 de 16

Procure "E-mail"

Prima E-mail.

Passo 4 de 16

Escolha uma conta de e-mail

Deslize o dedo sobre o ecrã da esquerda para a direita.

Passo 5 de 16

Escolha uma conta de e-mail

Prima a conta de e-mail pretendida.

Passo 6 de 16

Crie um novo e-mail

Prima o ícone de novo e-mail.

Passo 7 de 16

Escolha o destinatário

Prima o campo junto a "Para" e introduza as primeiras letras do nome do destinatário.

Passo 8 de 16

Escolha o destinatário

Prima o contacto pretendido.

Passo 9 de 16

Introduza o assunto

Prima Assunto e introduza o assunto pretendido.

Passo 10 de 16

Escreva texto

Prima o campo de escrita e escreva o texto do e-mail.

Passo 11 de 16

Anexe um ficheiro

Prima o ícone de anexo.

Passo 12 de 16

Anexe um ficheiro

Prima Os Meus Ficheiros e vá até à pasta pretendida.

Passo 13 de 16

Anexe um ficheiro

Prima o ficheiro pretendido.

Passo 14 de 16

Anexe um ficheiro

Prima Concluir.

Passo 15 de 16

Envie o e-mail

Prima o ícone para enviar quando terminar de escrever o seu e-mail.

Passo 16 de 16

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "E-mail"

Deslize o dedo para cima no ecrã.
Prima Samsung.
Prima E-mail.

2 Escolha uma conta de e-mail

Deslize o dedo sobre o ecrã da esquerda para a direita.
Prima a conta de e-mail pretendida.

3 Crie um novo e-mail

Prima o ícone de novo e-mail.

4 Escolha o destinatário

Prima o campo junto a "Para" e introduza as primeiras letras do nome do destinatário.
Prima o contacto pretendido.

5 Introduza o assunto

Prima Assunto e introduza o assunto pretendido.

6 Escreva texto

Prima o campo de escrita e escreva o texto do e-mail.

7 Anexe um ficheiro

Prima o ícone de anexo.
Prima Os Meus Ficheiros e vá até à pasta pretendida.
Prima o ficheiro pretendido.
Prima Concluir.

8 Envie o e-mail

Prima o ícone para enviar quando terminar de escrever o seu e-mail.

9 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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