Samsung Galaxy A20e

Samsung Galaxy A20e

Android 9.0

Não consigo inicializar o Samsung Galaxy A20e Android 9.0

Causa 5 de 7: O código de bloqueio do telefone está ativado

Se o código de bloqueio do telefone estiver ativado, este terá que ser introduzido cada vez que o telefone for ligado.

Solução: Desative o código de bloqueio do telefone.

Passo 1 de 16

Procure "Impressões digitais"

Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.

Passo 2 de 16

Procure "Impressões digitais"

Prima o ícone de definições.

Passo 3 de 16

Procure "Impressões digitais"

Prima Dados biométricos e segurança.

Passo 4 de 16

Procure "Impressões digitais"

Prima Impressões digitais.

Passo 5 de 16

Defina uma impressão digital como código de bloqueio do telefone

Prima Continuar.

Passo 6 de 16

Defina uma impressão digital como código de bloqueio do telefone

Prima o código de bloqueio do telefone pretendido e siga as indicações no ecrã para estabelecer um código de bloqueio adicional.

Passo 7 de 16

Defina uma impressão digital como código de bloqueio do telefone

Siga as indicações no ecrã para definir a impressão digital como código de bloqueio.

Passo 8 de 16

Defina uma impressão digital como código de bloqueio do telefone

Prima Concluir.

Passo 9 de 16

Defina uma impressão digital como código de bloqueio do telefone

Prima o indicador junto a "Desbloq c/ impres digital" para ativar ou desativar a função.

Passo 10 de 16

Defina uma impressão digital como código de bloqueio do telefone

Prima a tecla de retrocesso duas vezes.

Passo 11 de 16

Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Ecrã bloqueado.

Passo 12 de 16

Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Tipo de bloqueio do ecrã e introduza o código de bloqueio do telefone atual.

Passo 13 de 16

Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Nenhum.

Passo 14 de 16

Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Remover dados.

Passo 15 de 16

Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Remover.

Passo 16 de 16

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Impressões digitais"

Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
Prima o ícone de definições.
Prima Dados biométricos e segurança.
Prima Impressões digitais.

2 Defina uma impressão digital como código de bloqueio do telefone

Prima Continuar.
Prima o código de bloqueio do telefone pretendido e siga as indicações no ecrã para estabelecer um código de bloqueio adicional.
Siga as indicações no ecrã para definir a impressão digital como código de bloqueio.
Prima Concluir.
Prima o indicador junto a "Desbloq c/ impres digital" para ativar ou desativar a função.
Prima a tecla de retrocesso duas vezes.

3 Desative o uso do código de bloqueio do telefone

Prima Ecrã bloqueado.
Prima Tipo de bloqueio do ecrã e introduza o código de bloqueio do telefone atual.
Prima Nenhum.
Prima Remover dados.
Prima Remover.

4 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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