Não é possível enviar e receber e-mails - Nokia Lumia 930

Causa 2 de 3: E-mail escrito de modo incorreto

O e-mail não poderá ser enviado se foi escrito de modo incorreto.

Solução: Escreva o e-mail corretamente.

Passo 1 de 10

Crie um novo e-mail

Prima a conta de e-mail pretendido.

Passo 2 de 10

Crie um novo e-mail

Prima o ícone de novo e-mail.

Passo 3 de 10

Escolha o destinatário

Introduza as primeiras letras do contacto pretendido.
O visor apresenta os contactos da lista telefónica que correspondem ao que introduziu.
Prima o contacto pretendido.
Repita para adicionar mais destinatários.

Passo 4 de 10

Introduza o assunto

Prima Assunto, e introduza o assunto do e-mail.

Passo 5 de 10

Escreva o texto

Prima o campo de texto, e escreva o texto do seu e-mail.

Passo 6 de 10

Anexe uma imagem

Prima o ícone de anexos.
Dirija-se à pasta pretendida.

Passo 7 de 10

Anexe uma imagem

Prima a imagem pretendida.

Passo 8 de 10

Anexe uma imagem

Prima o ícone para aceitar.

Passo 9 de 10

Envie o e-mail

Prima o ícone para enviar, quando terminar de escrever o seu e-mail.

Passo 10 de 10

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Crie um novo e-mail

Prima a conta de e-mail pretendido.
Prima o ícone de novo e-mail.

2 Escolha o destinatário

Introduza as primeiras letras do contacto pretendido.
O visor apresenta os contactos da lista telefónica que correspondem ao que introduziu.
Prima o contacto pretendido.
Repita para adicionar mais destinatários.

3 Introduza o assunto

Prima Assunto, e introduza o assunto do e-mail.

4 Escreva o texto

Prima o campo de texto, e escreva o texto do seu e-mail.

5 Anexe uma imagem

Prima o ícone de anexos.
Dirija-se à pasta pretendida.
Prima a imagem pretendida.
Prima o ícone para aceitar.

6 Envie o e-mail

Prima o ícone para enviar, quando terminar de escrever o seu e-mail.

7 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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