Não é possível efetuar chamadas de voz - Nokia Lumia 925

Causa 4 de 9: O telefone encontra-se configurado para apenas estabelecer ligação com redes 3G

Se o telefone estiver configurado para apenas estabelecer ligação com redes 3G, não será possível estabelecer ligação se se encontrar numa área de cobertura de rede 3G fraca ou inexistente.

Solução: Mude o tipo de rede, de modo a que o telefone estabeleça ligação tanto a redes 2G como a redes 3G.

Passo 1 de 5

Procure "rede móvel"

Deslize o dedo sobre o visor para a esquerda, para abrir o menu principal.
Prima Definições.

Passo 2 de 5

Procure "rede móvel"

Prima rede móvel.

Passo 3 de 5

Escolha o tipo de rede

Prima o campo em "Velocidade de ligação máxima".

Passo 4 de 5

Escolha o tipo de rede

Prima 2G, 3G ou 4G.

Passo 5 de 5

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "rede móvel"

Deslize o dedo sobre o visor para a esquerda, para abrir o menu principal.
Prima Definições.
Prima rede móvel.

2 Escolha o tipo de rede

Prima o campo em "Velocidade de ligação máxima".
Prima 2G, 3G ou 4G.

3 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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