Não é possível receber chamadas de voz - Nokia Lumia 520

Causa 1 de 3: O desvio de todas as chamadas encontram-se ativado

Se o desvio de todas as chamadas se encontrar ativado, não será possível receber chamadas. Todas as chamadas serão desviadas para a caixa de correio de voz ou para um outro número.

Solução: Desative o desvio de todas as chamadas.

Passo 1 de 5

Procure "definições"

Prima o ícone de telefone.

Passo 2 de 5

Procure "definições"

Prima os pontos no visor em baixo.

Passo 3 de 5

Procure "definições"

Prima definições.

Passo 4 de 5

Anule todos os desvios de chamadas

Prima o indicador ao lado de "Reencaminhamento de chamadas" até o visor indicar que a função se encontra desactivada.

Passo 5 de 5

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "definições"

Prima o ícone de telefone.
Prima os pontos no visor em baixo.
Prima definições.

2 Anule todos os desvios de chamadas

Prima o indicador ao lado de "Reencaminhamento de chamadas" até o visor indicar que a função se encontra desactivada.

3 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

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