Não é possível enviar e receber mensagens curtas - Nokia Lumia 520

Causa 1 de 3: Existe um erro no destinatário

Se tiver problemas em enviar mensagens curtas para determinado número, poderá dever-se a um erro no destinatário.

Solução: Envie uma mensagem curta para um outro número para verificar se o erro é no destinatário.

Passo 1 de 6

Crie uma nova mensagem curta

Prima o ícone de mensagens.

Passo 2 de 6

Crie uma nova mensagem curta

Prima o ícone de nova mensagem.

Passo 3 de 6

Escolha o destinatário

Introduza as primeiras letras do contacto pretendido.
O visor apresenta os contactos da lista telefónica que correspondem ao que introduziu.
Prima o contacto pretendido.

Passo 4 de 6

Escreva o texto

Prima escrever SMS.
Escreva o texto da sua mensagem curta.

Passo 5 de 6

Envie a mensagem curta

Prima o ícone para enviar quando terminar de escrever a sua mensagem curta.

Passo 6 de 6

Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Crie uma nova mensagem curta

Prima o ícone de mensagens.
Prima o ícone de nova mensagem.

2 Escolha o destinatário

Introduza as primeiras letras do contacto pretendido.
O visor apresenta os contactos da lista telefónica que correspondem ao que introduziu.
Prima o contacto pretendido.

3 Escreva o texto

Prima escrever SMS.
Escreva o texto da sua mensagem curta.

4 Envie a mensagem curta

Prima o ícone para enviar quando terminar de escrever a sua mensagem curta.

5 Regresse ao visor em modo de espera

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa