Microsoft Lumia 640

Microsoft Lumia 640

Não é possível enviar e receber mensagens multimédia - Microsoft Lumia 640

Causa 2 de 5: Encontra-se no estrangeiro e o roaming de dados encontra-se desativado no telefone.

Se se encontrar no estrangeiro e o roaming de dados se encontrar desativado no telefone, não será possível enviar e receber mensagens multimédia.

Solução: Ative o roaming de dados.

Passo 1 de 5

Procure "rede móvel+SIM"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima TODAS AS DEFINIÇÕES.

Passo 2 de 5

Procure "rede móvel+SIM"

Prima rede móvel+SIM.

Passo 3 de 5

Ative ou desative o roaming de dados

Prima o campo em "Opções de roaming de dados".

Passo 4 de 5

Ative ou desative o roaming de dados

Prima roaming ou não usar roaming.

Passo 5 de 5

Regresse ao visor em modo de espera

Prima o ícone de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

1 Procure "rede móvel+SIM"

Deslize o dedo sobre o visor, de cima para baixo.
Prima TODAS AS DEFINIÇÕES.
Prima rede móvel+SIM.

2 Ative ou desative o roaming de dados

Prima o campo em "Opções de roaming de dados".
Prima roaming ou não usar roaming.

3 Regresse ao visor em modo de espera

Prima o ícone de início para terminar e voltar ao visor em modo de espera.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa