Huawei P20 lite

Huawei P20 lite

Android 8.0

Não consigo enviar e receber e-mails no Huawei P20 lite Android 8.0

Causa 5 de 6: O telefone não está corretamente configurado para o e-mail Vodafone via IMAP

Para que seja possível enviar e receber e-mails, é necessário que o telefone esteja corretamente configurado para o e-mail Vodafone via IMAP.

Solução: Configure o telefone para o e-mail Vodafone via IMAP.

Passo 1 de 38

Procure "Contas e utilizadores"

Prima Definições.

Passo 2 de 38

Procure "Contas e utilizadores"

Prima Contas e utilizadores.

Passo 3 de 38

Crie uma nova conta de e-mail

Prima Adicionar conta.

Passo 4 de 38

Crie uma nova conta de e-mail

Prima E-mail.

Passo 5 de 38

Introduza o endereço de e-mail

Prima Endereço de e-mail e introduza o seu endereço de e-mail Vodafone.

Passo 6 de 38

Introduza a password

Prima Palavra-passe e introduza a password da sua conta de e-mail na Vodafone.

Passo 7 de 38

Introduza a password

Prima INICIAR SESSÃO.

Passo 8 de 38

Introduza a password

Se o ecrã mostrar esta imagem, a sua conta foi identificada e configurada automaticamente. Siga as indicações no ecrã para introduzir informações adicionais e concluir a configuração.

Passo 9 de 38

Escolha o tipo de servidor

Prima IMAP.

Passo 10 de 38

Introduza o nome de utilizador

Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail na Vodafone.

imap.vodafone.pt
Passo 11 de 38

Introduza o servidor de receção

Prima o campo sob "Servidor" e prima imap.vodafone.pt.

993
Passo 12 de 38

Introduza o número da porta de receção

Prima o campo sob "Porta" e prima 993.

Passo 13 de 38

Ative a encriptação na receção de e-mails

Prima a lista suspensa junto a "Tipo de segurança".

Passo 14 de 38

Ative a encriptação na receção de e-mails

Prima SSL/TLS para ativar a função.

Passo 15 de 38

Ative a encriptação na receção de e-mails

Prima SEGUINTE.

smtp.vodafone.pt
Passo 16 de 38

Introduza o servidor de envio

Prima o campo sob "Servidor SMTP" e prima smtp.vodafone.pt.

587
Passo 17 de 38

Introduza o número da porta de envio

Prima o campo sob "Porta" e prima 587.

Passo 18 de 38

Ative a encriptação no envio de e-mails

Prima a lista suspensa junto a "Tipo de segurança".

Passo 19 de 38

Ative a encriptação no envio de e-mails

Prima STARTTLS (aceitar todos os certificados) para desativar a função.

Passo 20 de 38

Ative a autenticação SMTP

Prima o campo junto a "É necessário iniciar a sessão" para ativar a função.

Passo 21 de 38

Ative a autenticação SMTP

Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail na Vodafone.

Passo 22 de 38

Ative a autenticação SMTP

Prima o campo sob "Palavra-passe" e introduza a password da sua conta de e-mail Vodafone.

Passo 23 de 38

Ative a autenticação SMTP

Prima SEGUINTE.

Passo 24 de 38

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a lista suspensa junto a "Frequência de verificação de e-mails".

Passo 25 de 38

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a definição pretendida.

Passo 26 de 38

Ative ou desative a notificação de e-mails

Prima o campo junto a "Notificar-me quando chegam e-mails" para ativar ou desativar a função.

Passo 27 de 38

Ative a sincronização de e-mails

Prima o campo junto a "Sincronizar e-mails a partir desta conta" para ativar a função.

Passo 28 de 38

Ative a sincronização de e-mails

Prima SEGUINTE.

Passo 29 de 38

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

Passo 30 de 38

Procure "Definições"

Prima E-mail.

Passo 31 de 38

Procure "Definições"

Prima Mais.

Passo 32 de 38

Procure "Definições"

Prima Definições.

Passo 33 de 38

Introduza o nome da conta de e-mail

Prima a conta de e-mail pretendida.

Passo 34 de 38

Introduza o nome da conta de e-mail

Prima Nome da conta e introduza o nome pretendido da conta de e-mail.

Passo 35 de 38

Introduza o nome da conta de e-mail

Prima OK.

Passo 36 de 38

Introduza o nome do remetente

Prima O seu nome e introduza o nome do remetente pretendido.

Passo 37 de 38

Introduza o nome do remetente

Prima OK.

Passo 38 de 38

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Contas e utilizadores"

Prima Definições.
Prima Contas e utilizadores.

2 Crie uma nova conta de e-mail

Prima Adicionar conta.
Prima E-mail.

3 Introduza o endereço de e-mail

Prima Endereço de e-mail e introduza o seu endereço de e-mail Vodafone.

4 Introduza a password

Prima Palavra-passe e introduza a password da sua conta de e-mail na Vodafone.
A password é igual à password de acesso ao My Vodafone. Veja como obter ajuda no caso de se ter esquecido da sua password.
Prima INICIAR SESSÃO.
Se o ecrã mostrar esta imagem, a sua conta foi identificada e configurada automaticamente. Siga as indicações no ecrã para introduzir informações adicionais e concluir a configuração.

5 Escolha o tipo de servidor

Prima IMAP.

6 Introduza o nome de utilizador

Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail na Vodafone.
O nome de utilizador da sua conta de e-mail na Vodafone é o seu endereço de e-mail, por ex., vodafone@vodafone.pt.

7 Introduza o servidor de receção

Prima o campo sob "Servidor" e prima imap.vodafone.pt.
imap.vodafone.pt

8 Introduza o número da porta de receção

Prima o campo sob "Porta" e prima 993.
993

9 Ative a encriptação na receção de e-mails

Prima a lista suspensa junto a "Tipo de segurança".
Prima SSL/TLS para ativar a função.
Prima SEGUINTE.

10 Introduza o servidor de envio

Prima o campo sob "Servidor SMTP" e prima smtp.vodafone.pt.
smtp.vodafone.pt

11 Introduza o número da porta de envio

Prima o campo sob "Porta" e prima 587.
587

12 Ative a encriptação no envio de e-mails

Prima a lista suspensa junto a "Tipo de segurança".
Prima STARTTLS (aceitar todos os certificados) para desativar a função.

13 Ative a autenticação SMTP

Prima o campo junto a "É necessário iniciar a sessão" para ativar a função.
Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail na Vodafone.
O nome de utilizador da sua conta de e-mail na Vodafone é o seu endereço de e-mail, por ex., vodafone@vodafone.pt.
Prima o campo sob "Palavra-passe" e introduza a password da sua conta de e-mail Vodafone.
A password é igual à password de acesso ao My Vodafone. Veja como obter ajuda no caso de se ter esquecido da sua password.
Prima SEGUINTE.

14 Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a lista suspensa junto a "Frequência de verificação de e-mails".
Prima a definição pretendida.

15 Ative ou desative a notificação de e-mails

Prima o campo junto a "Notificar-me quando chegam e-mails" para ativar ou desativar a função.

16 Ative a sincronização de e-mails

Prima o campo junto a "Sincronizar e-mails a partir desta conta" para ativar a função.
Prima SEGUINTE.

17 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

18 Procure "Definições"

Prima E-mail.
Prima Mais.
Prima Definições.

19 Introduza o nome da conta de e-mail

Prima a conta de e-mail pretendida.
Prima Nome da conta e introduza o nome pretendido da conta de e-mail.
Prima OK.

20 Introduza o nome do remetente

Prima O seu nome e introduza o nome do remetente pretendido.
Prima OK.

21 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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