Huawei P10

Huawei P10

Android 7.0

Não consigo enviar e receber e-mails no Huawei P10 Android 7.0

Causa 4 de 6: O telefone não está corretamente configurado para e-mail via POP3

Para que seja possível enviar e receber e-mails via POP3, é necessário que o telefone esteja corretamente configurado para e-mail.

Solução: Configure o telefone para e-mail via POP3.

Passo 1 de 41

Procure "Contas"

Prima Definições.

Passo 2 de 41

Procure "Contas"

Prima Contas.

Passo 3 de 41

Crie uma nova conta de e-mail

Prima Adicionar conta.

Passo 4 de 41

Crie uma nova conta de e-mail

Prima E-mail.

Passo 5 de 41

Introduza o endereço de e-mail

Prima Endereço de e-mail e introduza o seu endereço de e-mail.

Passo 6 de 41

Introduza a password

Prima Palavra-passe e introduza a password da sua conta de e-mail.

Passo 7 de 41

Introduza a password

Prima INICIAR SESSÂO.

Passo 8 de 41

Introduza a password

Se o ecrã mostrar esta imagem, a sua conta foi identificada e configurada automaticamente. Siga as indicações no ecrã para introduzir informações adicionais e concluir a configuração.

Passo 9 de 41

Escolha o tipo de servidor

Prima POP3.

Passo 10 de 41

Introduza o nome de utilizador

Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail.

Passo 11 de 41

Introduza o servidor de receção

Prima o campo sob "Servidor" e introduza o nome do servidor de receção do fornecedor de e-mail.

110
Passo 12 de 41

Introduza o número da porta de receção

Prima o campo sob "Porta" e prima 110.

Passo 13 de 41

Desative a encriptação na receção de e-mails

Prima Tipo de segurança.

Passo 14 de 41

Desative a encriptação na receção de e-mails

Prima Nenhuma para desativar a função.

Passo 15 de 41

Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima Eliminar e-mail do servidor.

Passo 16 de 41

Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima Nunca para manter os e-mails no servidor quando estes são apagados no telefone.

Passo 17 de 41

Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima Quando elimino da pasta A Receber para apagar os e-mails no servidor quando estes são apagados no telefone.

Passo 18 de 41

Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima SEGUINTE.

Passo 19 de 41

Introduza o servidor de envio

Prima o campo sob "Servidor SMTP" e introduza o nome do servidor de envio do fornecedor de e-mail.

25
Passo 20 de 41

Introduza o número da porta de envio

Prima o campo sob "Porta" e prima 25.

Passo 21 de 41

Desative a encriptação no envio de e-mails

Prima Tipo de segurança.

Passo 22 de 41

Desative a encriptação no envio de e-mails

Prima Nenhuma para desativar a função.

Passo 23 de 41

Ative a autenticação SMTP

Prima É necessário iniciar a sessão para ativar a função.

Passo 24 de 41

Ative a autenticação SMTP

Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome do utilizador do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 25 de 41

Ative a autenticação SMTP

Prima o campo sob "Palavra-passe" e introduza a password do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.

Passo 26 de 41

Ative a autenticação SMTP

Prima SEGUINTE.

Passo 27 de 41

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima Frequência de verificação de e-mails.

Passo 28 de 41

Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima a definição pretendida.

Passo 29 de 41

Ative ou desative a notificação de e-mails

Prima Notificar-me quando chegam e-mails para ativar ou desativar a função.

Passo 30 de 41

Ative a sincronização de e-mails

Prima Sincronizar e-mails a partir desta conta para ativar a função.

Passo 31 de 41

Ative a sincronização de e-mails

Prima SEGUINTE.

Passo 32 de 41

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

Passo 33 de 41

Procure "Definições"

Prima E-mail.

Passo 34 de 41

Procure "Definições"

Prima Mais.

Passo 35 de 41

Procure "Definições"

Prima Definições.

Passo 36 de 41

Introduza o nome da conta de e-mail

Prima a conta de e-mail pretendida.

Passo 37 de 41

Introduza o nome da conta de e-mail

Prima Nome da conta e introduza o nome pretendido da conta de e-mail.

Passo 38 de 41

Introduza o nome da conta de e-mail

Prima OK.

Passo 39 de 41

Introduza o nome do remetente

Prima O seu nome e introduza o nome do remetente pretendido.

Passo 40 de 41

Introduza o nome do remetente

Prima OK.

Passo 41 de 41

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Contas"

Prima Definições.
Prima Contas.

2 Crie uma nova conta de e-mail

Prima Adicionar conta.
Prima E-mail.

3 Introduza o endereço de e-mail

Prima Endereço de e-mail e introduza o seu endereço de e-mail.

4 Introduza a password

Prima Palavra-passe e introduza a password da sua conta de e-mail.
Prima INICIAR SESSÂO.
Se o ecrã mostrar esta imagem, a sua conta foi identificada e configurada automaticamente. Siga as indicações no ecrã para introduzir informações adicionais e concluir a configuração.

5 Escolha o tipo de servidor

Prima POP3.

6 Introduza o nome de utilizador

Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome de utilizador da sua conta de e-mail.

7 Introduza o servidor de receção

Prima o campo sob "Servidor" e introduza o nome do servidor de receção do fornecedor de e-mail.

8 Introduza o número da porta de receção

Prima o campo sob "Porta" e prima 110.
110

9 Desative a encriptação na receção de e-mails

Prima Tipo de segurança.
Prima Nenhuma para desativar a função.

10 Ative ou desative a eliminação de e-mails no servidor

Prima Eliminar e-mail do servidor.
Prima Nunca para manter os e-mails no servidor quando estes são apagados no telefone.
Prima Quando elimino da pasta A Receber para apagar os e-mails no servidor quando estes são apagados no telefone.
Prima SEGUINTE.

11 Introduza o servidor de envio

Prima o campo sob "Servidor SMTP" e introduza o nome do servidor de envio do fornecedor de e-mail.

12 Introduza o número da porta de envio

Prima o campo sob "Porta" e prima 25.
25

13 Desative a encriptação no envio de e-mails

Prima Tipo de segurança.
Prima Nenhuma para desativar a função.

14 Ative a autenticação SMTP

Prima É necessário iniciar a sessão para ativar a função.
Prima o campo sob "Nome de utilizador" e introduza o nome do utilizador do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.
Prima o campo sob "Palavra-passe" e introduza a password do servidor de envio do seu fornecedor de e-mail.
Prima SEGUINTE.

15 Escolha a definição de verificação de novos e-mails

Prima Frequência de verificação de e-mails.
Prima a definição pretendida.

16 Ative ou desative a notificação de e-mails

Prima Notificar-me quando chegam e-mails para ativar ou desativar a função.

17 Ative a sincronização de e-mails

Prima Sincronizar e-mails a partir desta conta para ativar a função.
Prima SEGUINTE.

18 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

19 Procure "Definições"

Prima E-mail.
Prima Mais.
Prima Definições.

20 Introduza o nome da conta de e-mail

Prima a conta de e-mail pretendida.
Prima Nome da conta e introduza o nome pretendido da conta de e-mail.
Prima OK.

21 Introduza o nome do remetente

Prima O seu nome e introduza o nome do remetente pretendido.
Prima OK.

22 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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