Alcatel Idol 4

Alcatel Idol 4

Android 6.0

Não consigo utilizar a ligação à Internet no Alcatel Idol 4 Android 6.0

Causa 1 de 4: O roaming de dados está desativado

É necessário que o roaming de dados esteja ativado para que seja possível utilizar no estrangeiro a ligação do telefone à Internet.

Solução: Ative o roaming de dados.

Passo 1 de 7

Procure "Roaming de dados"

Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.

Passo 2 de 7

Procure "Roaming de dados"

Prima o ícone de definições.

Passo 3 de 7

Procure "Roaming de dados"

Prima Mais.

Passo 4 de 7

Procure "Roaming de dados"

Prima Redes móveis.

Passo 5 de 7

Procure "Roaming de dados"

Prima Roaming de dados.

Passo 6 de 7

Ative ou desative o roaming de dados

Prima a definição pretendida.

Passo 7 de 7

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Roaming de dados"

Deslize dois dedos sobre o ecrã de cima para baixo a partir do topo do ecrã.
Prima o ícone de definições.
Prima Mais.
Prima Redes móveis.
Prima Roaming de dados.

2 Ative ou desative o roaming de dados

Prima a definição pretendida.

3 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

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