Alcatel Idol 4

Alcatel Idol 4

Android 6.0

Não consigo receber chamadas no Alcatel Idol 4 Android 6.0

Causa 3 de 3: O desvio de todas as chamadas está ativado

Se o desvio de todas as chamadas está ativado, não é possível receber qualquer chamada no telefone.

Solução: Anule todos os desvios de chamadas.

Passo 1 de 10

Procure "Voz"

Prima o ícone de telefone.

Passo 2 de 10

Procure "Voz"

Prima o ícone de menu.

Passo 3 de 10

Procure "Voz"

Prima Configurações.

Passo 4 de 10

Procure "Voz"

Prima Definições de chamadas.

Passo 5 de 10

Procure "Voz"

Prima Definições de chamada GSM.

Passo 6 de 10

Procure "Voz"

Prima Desvio de chamada.

Passo 7 de 10

Procure "Voz"

Prima Voz.

Passo 8 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Prima o tipo de desvio pretendido.

Passo 9 de 10

Anule todos os desvios de chamadas

Prima DESATIVAR.

Passo 10 de 10

Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

1 Procure "Voz"

Prima o ícone de telefone.
Prima o ícone de menu.
Prima Configurações.
Prima Definições de chamadas.
Prima Definições de chamada GSM.
Prima Desvio de chamada.
Prima Voz.

2 Anule todos os desvios de chamadas

Prima o tipo de desvio pretendido.
Prima DESATIVAR.

3 Volte ao ecrã inicial

Prima a tecla de início para terminar e voltar ao ecrã inicial.

O problema foi resolvido?

Sim, tudo resolvido Não - Ir para a próxima causa

Obtenha informação acerca do...

ou selecione...

Outro dispositivo